Шаблон чек-листов

Чек-листы иногда бывают нужны, иногда полезны, иногда необходимы. А знать, какими они бывают и как их можно использовать, нужно всегда.

Я свела в одной табличке 5 самых простых видов Ч-Л, снабдив их небольшими примерами и сравнением характеристик.

На полноту результатов не претендую, если есть что добавить - welcome!

Скачать сие творение мысли можно здесь:
http://quality-lab.ru/files/checklists.xls

Когда полезен тест-дизайн?

На форуме прозвучал вопрос про ситуации, когда необходим тест-дизайн, и когда - нет. Отвечаю расширенно и здесь :)

Глоссарий:
Тест-дизайн - это активность, направленная на создание тестовых спецификаций, определяющих способы тестирования продукта.
Тестовая спецификация может быть в формате чек-листа и тест-кейза.
Тест-кейз - это описанная последовательность действий(шагов) и ожидаемого результата.


Чек-лист - это перечисление областей/действий, которые надо протестировать, без описания шагов.


Свободное тестирование - неограниченное рамками тестовых спецификаций творческое тестирование.


Чтобы ответить на вопрос, что и когда нужно делать, надо сначала понять, что и зачем нужно :)
Зачем пишутся чек-листы?
- Чтобы ничего не забыть
- Чтобы оценивать масштабы работ
- Чтобы иметь возможность приоритезации проверок
- Для подспорья неопытным сотрудникам
- Чтобы иметь возможность приблизительно отслеживать, что работает, а что - нет

Зачем пишутся тест-кейзы?
- Чтобы ничего не забыть
- Чтобы по ним можно было учить новых сотрудников
- Чтобы точно знать, что работает
- Чтобы иметь детальную отчётность
- Чтобы иметь возможность точного планирования
- Чтобы в работу можно было подключать не выскококвалифицированных сотрудников

Получилось приблизительно такая схемка:


Исходя из этих пунктов, уже почти понятно, когда что использовать - нужны ли нам кейзы, чек-листы, или вообще ничего не нужно...
Но, не тут-то было! У любых подходов есть и свои негативные факторы:

Минусы чек-листов:
- Непонятно, что именно было протестировано
- Нужно некоторое (небольшое) время на их создание

Минусы тест-кейзов:
- Большие затраты на их создание
- Необходимость поддержки в случае изменений в продукте
- Эффекти пестицида (кейзы со временем перестают находить ошибки)
- Скука со стороны тестировщиков (не всем нравится гонять одно и то же)

Соответственно, мы получаем "плюсы" - это то, что мы получаем. И минусы - это цена, которую мы платим за эти плюсы.
В каждом конкретном случае список плюсов и минусов (особенно плюсов) может существенно расширять. И что выбирать будет зависеть от того, готовы ли вы платить такую цену за такие плюсы :)